Technisch verzorgd
Hosting en SSL, noodzakelijke technische en beveiligingsupdates, backups en passende monitoring.
SERVICE & BEHEER
Je website staat online.
Ik blijf betrokken.
Een andere foto, gewijzigde openingstijden of een technische vraag. Je hebt een aanspreekpunt voor de onderdelen die ik voor je beheer.
DIT BLIJFT GEREGELD
De zorg achter
je website.
De precieze omvang volgt je overeenkomst. Zo blijft duidelijk wat ik verzorg en wanneer we samen een uitbreiding bespreken.
Kleine wijzigingen
Teksten, beelden of contactgegevens op bestaande pagina’s aanpassen binnen de pakketgrenzen.
Websitegerelateerde ondersteuning
Een vraag over je website, domein, zakelijke mail of het afgesproken beheer.
Gericht verbeteren
Relevante zoekdata bekijken, kansen signaleren en kleine verbeteringen aan bestaande pagina’s uitvoeren.
ZO WERKT EEN WIJZIGING
Jij geeft het door.
Ik kijk wat nodig is.
Stuur je vraag
Via het afgesproken kanaal, meestal WhatsApp of e-mail. Vertel wat er moet veranderen en stuur de nieuwe tekst of foto mee.
Ik beoordeel de omvang
Een kleine inhoudelijke wijziging pak ik binnen de pakketafspraken op. Bij groter werk krijg je eerst uitleg en een voorstel.
Aanpassen & controleren
Ik voer het afgesproken werk uit en controleer de relevante weergave en werking. Daarna weet je wat er is aangepast.
PAST DOORGAANS BINNEN BEHEER
“Mijn openingstijden veranderen.”
De bestaande openingstijden aanpassen is een kleine inhoudelijke wijziging.
EERST SAMEN AFSTEMMEN
“Ik wil online betalingen toevoegen.”
Een nieuwe betaalfunctie vraagt om inrichting en controle. Ik bespreek eerst de scope en eventuele kosten.
DUIDELIJKE GRENZEN
Behulpzaam,
met heldere afspraken.
Standaard maximaal vijf kleine inhoudelijke wijzigingen per kalendermaand, elk circa vijftien minuten, tenzij anders overeengekomen.
Nieuwe pagina’s, herontwerp, uitgebreide contentproductie, advertentiecampagnes en algemene apparaat- of IT-support vallen niet automatisch binnen beheer.
Een storing is iets anders dan een nieuwe wens
Werkt een door mij beheerd onderdeel door een fout in mijn werk niet zoals afgesproken? Dan hoort herstel bij de service. Dat telt niet als een nieuwe inhoudelijke wijziging.
Je krijgt vooraf duidelijkheid
Als je vraag groter is dan het inbegrepen werk, bespreek ik de aanpak en eventuele kosten voordat ik het uitvoer.
Als er iets bij een leverancier misgaat
Ik kan problemen bij externe leveranciers niet uitsluiten. Ik pak de afstemming op voor de onderdelen die ik beheer en communiceer wat er bekend is.
BLIJFT HET PASSEN?
Je bedrijf verandert.
Je service kan mee.
Rond de jaarreview kijken we naar je behoefte: gebruik je ondersteuning en wijzigingen, wil je meer functies of heb je vooral technisch beheer nodig?
Een aanpassing gebeurt op basis van een voorstel en bevestigde afspraken. Er verandert niet automatisch iets aan je prijs of opgebouwde rechten.
Domein, eigen content en eventuele codeoverdracht volgen de overeenkomst. Overdracht van projectspecifieke code is een afzonderlijke afspraak.
PRAKTISCHE VRAGEN
Goed om te weten.
Wat is een kleine wijziging?
Bijvoorbeeld een tekst, foto, contactgegeven of bestaande review aanpassen. Volgens de standaardvoorwaarden gaat het om maximaal vijf kleine inhoudelijke wijzigingen per kalendermaand, elk circa vijftien minuten. Je eigen overeenkomst blijft leidend.
Wat gebeurt er als ik wil uitbreiden?
Ik bekijk eerst wat nodig is en of het past binnen je bestaande website. Je krijgt vooraf duidelijkheid over de werkzaamheden en eventuele extra kosten.
Van wie zijn mijn domein en content?
Je domein en eigen content blijven van jou. Overdracht van projectspecifieke code en eventuele kosten volgen de overeenkomst. Kosteloze codeoverdracht rond 24 aaneengesloten abonnementsmaanden is een afzonderlijk contractueel moment.
Krijg ik gegarandeerd meer klanten via Google?
Ik verzorg de SEO-basis, volg relevante zoekdata en voer passende kleine verbeteringen uit. Posities, aanvragen en omzet zijn geen gegarandeerde resultaten.
VERTEL OVER JOUW BEDRIJF
Wat wil jij
geregeld hebben?
Je hoeft geen functies of techniek uit te zoeken. Vertel waar je tegenaan loopt en wat je website moet doen.
Bespreek je website
Vrijblijvend kennismaken.
Eerst een voorstel, dan beslissen.