De technische basis blijft aandacht vragen

Bij de oplevering controleren we je website. Daarna blijven er zaken om te verzorgen, zoals hosting, SSL, technische updates en backups. Welke onderdelen ik beheer, leggen we vast in de afspraken voor jouw website.

Je hoeft daarvoor niet zelf alle technische schermen in de gaten te houden. Voor de onderdelen die ik verzorg ben ik je aanspreekpunt. Dat betekent ook afstemmen met een leverancier als daar een probleem ontstaat. Problemen bij externe diensten zijn niet volledig uit te sluiten.

Kleine veranderingen kun je gewoon doorgeven

Je krijgt een nieuwe bedrijfsfoto of je openingstijden veranderen. Stuur de nieuwe informatie mee en geef aan waar die moet komen. Een link naar de pagina helpt om misverstanden te voorkomen.

Binnen het standaardbeheer vallen maximaal vijf kleine inhoudelijke wijzigingen per kalendermaand, elk circa vijftien minuten, tenzij we iets anders hebben afgesproken. Denk aan het vervangen van tekst, beelden of contactgegevens op bestaande pagina’s. Bij twijfel kijk ik eerst naar de omvang.

Een nieuwe functie bespreken we vooraf

Een andere foto is een kleine wijziging. Een boekingssysteem, webshop of extra pagina vraagt om meer uitwerking en controle. Daarvoor bespreken we eerst wat nodig is en of er aanvullende kosten zijn.

Herstel van een fout in mijn eigen werk aan een beheerd onderdeel is iets anders dan een nieuwe inhoudelijke wens. Als zo’n onderdeel niet werkt zoals afgesproken, hoort het herstel bij de service.

Bekijk de serviceafspraken

Blijft je website passen bij je bedrijf?

Je aanbod kan veranderen. Misschien groeit je team of merk je dat klanten steeds dezelfde vraag stellen. Dat zijn goede momenten om te bekijken of de inhoud en functies nog passen.

Je hoeft niet voor ieder idee direct een groter pakket te kiezen. Soms helpt een duidelijkere tekst op een bestaande pagina al. Bij grotere wensen bespreken we de aanpak voordat er werk en kosten ontstaan.

Bespreek je vraag

Hoe zit dit voor jouw bedrijf?

Je hoeft het niet zelf allemaal uit te zoeken. Vertel wat je nodig hebt, dan denk ik met je mee.

Bespreek je website